MFAs entlasten. Patienten dauerhaft erreichen.
Terminwünsche, Rezepte, Überweisungen, Öffnungszeiten und Vertretung – Folia AI übernimmt Routineanrufe, damit Ihr Team wieder Patienten begleitet.
- 24/7 erreichbar
- DSGVO-konform
- Server in Deutschland
- Deutsche KI-Stimme
- Einrichtung in unter 30 Minuten
Warum die Praxis-Zentrale täglich implodiert.
MFAs bedienen Patienten am Empfang und die Leitung parallel – Sprechstunde leidet, Anrufer werden verärgert.
MFAs kommen nicht durch
Empfang, Blutabnahme, Dokumentation – und dann klingelt es dreifach.
Patienten legen auf
Wer 10 Minuten in der Warteschleife hängt, ruft nicht nochmal an.
Rezeptwünsche gehen unter
Zettel am Empfang stapeln sich – Patient bekommt kein Folgerezept.
Sprechstunde verzögert sich
Ständiges Telefon zerlegt den Praxisrhythmus.
Nach Sprechstunde niemand erreichbar
Krankmeldungen und Absagen bleiben unbeantwortet.
Notfälle vermischt mit Routineanrufen
Ohne Vorfilter geraten Notfälle in die Warteschlange.
So bleibt Ihre Praxis erreichbar – ohne die MFAs zu überlasten.
Folia AI ist auf die typischen Patientenanliegen abgestimmt und leitet Notfälle sofort weiter.
Terminvergabe automatisch
Anbindung an Ihre PVS (medatixx, tomedo, T2med, Doctolib etc.) oder Kalendersysteme.
Rezepte & Überweisungen
Wünsche werden erfasst, an das MFA-Backoffice gegeben und in der PVS vorbereitet.
Notfälle sofort erkannt
Stichworte wie Brustschmerz, Atemnot, Bewusstlosigkeit → Sofortweiterleitung.
24/7 Ansagen & Vertretung
Automatisch korrekte Vertretung und Öffnungszeiten – auch am Wochenende.
Kein zusätzliches MFA-Recruiting
In Zeiten des Fachkräftemangels ein echter Hebel.
Rückrufe sauber organisiert
Patienten bekommen fixe Rückruffenster statt Warteschleifen.
In fünf Schritten zum gewonnenen Kunden.
- 01Patient ruft die Praxis an
Bestandsnummer per Rufumleitung.
- 02Folia AI meldet sich mit dem Praxisnamen
Klar, freundlich, in Deutsch.
- 03Anliegen kategorisiert
Termin, Rezept, Überweisung, Krankschreibung, Notfall, allgemeine Frage.
- 04Bei Notfall sofortige Weiterleitung
An MFA, Arzt oder Rettungsdienst laut Ihren Regeln.
- 05Dokumentation in die PVS
Strukturierte Übergabe, keine Zettelwirtschaft mehr.
Wie viel Umsatz gewinnen Sie zurück?
Passen Sie die Werte an Ihren Betrieb an und sehen Sie das Jahrespotenzial.
- Zurückgewonnene Aufträge141.960 €
- Zeitersparnis Büro16.224 €
Beispielrechnung, keine verbindliche Zusage.
Vertrauen. Aus Deutschland.
DSGVO & Schweigepflicht
Konform mit ärztlichem Berufsrecht.
Hosting DE/EU
Keine US-Cloud.
24/7 Ansage & Notfall
Auch außerhalb der Sprechzeit.
Ruhige Stimme
Auf Patienten abgestimmt.
Menschliches Backup
Für sensible Situationen.
Monatlich kündbar
Keine langen Bindungen.
Was Betriebe berichten.
Auszüge aus Kundenfeedback. Weitere Referenzen auf Anfrage.
„Unsere Patienten kommen wieder durch. Die MFAs können sich am Empfang um die Menschen kümmern statt um die Leitung."
„Rezeptanfragen laufen strukturiert und nachvollziehbar. Der Zettelchaos-Modus ist vorbei."
Häufige Fragen zur Branche.
Verwandte Branchen & Ratgeber.
- KI-Telefonservice: Was er kann, wie er funktioniert und wann er sich lohnt
- MFA entlasten: Wie Arztpraxen ihr Telefon in den Griff bekommen
- DSGVO und KI-Telefonservice: Was Sie rechtlich beachten müssen
- Terminvereinbarung automatisieren: 7 Wege, das Praxis- und Betriebstelefon zu entlasten
- Alle Ratgeber
Alles rund um Folia AI.
Alle Branchen im Überblick, filtern & suchen.
ÖffnenWas Folia AI kann – von Notdiensterkennung bis CRM-Übergabe.
ÖffnenIndividuellen Preis in 60 Sekunden berechnen.
ÖffnenFachartikel zu Erreichbarkeit, DSGVO, Automatisierung.
ÖffnenCallcenter, Anrufbeantworter, Bürokraft – ehrlich verglichen.
ÖffnenKI-Telefonservice regional aufgestellt.
Öffnen15-Minuten-Demo mit einem echten Anruf-Beispiel.
ÖffnenFolia AI vs. klassisches Callcenter: Kosten, Qualität, Skalierung, Verfügbarkeit, Datenschutz – ein fairer Vergleich mit klarer Empfehlung.
ÖffnenAnrufbeantworter wirken günstig – kosten aber Umsatz und Vertrauen. Ein KI-Telefonservice führt echte Gespräche und rettet jeden Anruf.
ÖffnenBereit, keinen Anruf mehr zu verpassen?
Kostenlose Demo. Einrichtung in unter 30 Minuten. Monatlich kündbar.